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Assistenza

Servizio Clienti e FAQ

Quali modalità di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti tramite Carta di Credito & Paypal. Non accettiamo pagamenti in contrassegno o tramite Bonifico bancario.

Quali sono i tempi di spedizione?

Riceverai il tuo prodotto entro 3-5 Giorni lavorativi. Se non ricevi il tuo prodotto in questi termini, puoi contattarci a info@runningmama.it.

Effettuate spedizioni al di fuori dell’Unione Europea?

No, al momento spediamo solo in Europa & Svizzera.

Chi posso contattare in merito a dubbi o domande?

Puoi contattarci usando l’apposito modulo oppure scrivendoci a info@runningmama.it, rispondiamo entro 24 ore.

Ho bisogno di fare un reso, come posso fare?

Se hai bisogno di effettuare un reso della merce ricevuta, contatta il Servizio Clienti tenendo a portata di mano il codice dell’ordine: sarà nostra cura verificare l’accaduto e l’esistenza delle condizioni necessarie per aprire una procedura di reso a tuo nome.
Le spese di spedizione sono a carico del cliente.
Il cliente si occuperà della spedizione della merce da rendere ai nostri magazzini, una volta arrivati verificheremo la loro integrità e procederemo al rimborso entro 7 giorni lavorativi sulla modalità di pagamento utilizzata in origine.

Voglio diventare un rivenditore dei vostri prodotti, è possibile?

Scrivi a info@runningmama.it fornendo una descrizione della tua attività, se troveremo dei punti di contatto valuteremo l’opportunità.

Coming soon! Ti informeremo appena il prodotto tornerà disponibile. Ti basta inserire qui sotto un indirizzo e-mail valido.
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Ciao, qui lo Staff RunningMama!
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